Les conditions de paiement sont définies par chaque professionnel de la beauté.

Selon la prestation, vous pouvez :

• payer en ligne au moment de la réservation, ou
• payer sur place lors du rendez-vous.

Les options de paiement disponibles sont toujours affichées avant de confirmer votre réservation.

Oui.

Certains professionnels acceptent le paiement en espèces. Si cette option est disponible, elle sera proposée lors de la réservation.

Non.

Glambook ne facture aucun frais de réservation supplémentaire aux clientes.

Vous ne payez que la prestation elle-même, selon les tarifs et conditions du professionnel.

Un frais d'annulation ou de non-présentation est un montant fixé par le professionnel en cas d'annulation tardive ou de rendez-vous manqué.

Si un tel frais s'applique, il est toujours indiqué clairement avant la confirmation de votre réservation.

Si vous annulez trop tard ou ne vous présentez pas, le professionnel peut appliquer des frais d'annulation ou de non-présentation conformément à sa politique.

Ces conditions aident les professionnels à protéger leur temps et leurs disponibilités.

En cas d'imprévu, contactez le professionnel le plus tôt possible.

De nombreux professionnels font preuve de compréhension en cas d'urgence réelle, mais la décision finale dépend de leur politique individuelle.

Si vous avez eu une mauvaise expérience, vous pouvez laisser un avis honnête et contacter le support pour obtenir de l'aide.

Glambook prend les retours clients au sérieux et s'engage à maintenir une plateforme sûre et équitable.